Oto dünyasının en tanıdık isimlerinden olan Volkswagen, özel tasarımları ve teknik özellikleri ile birçok kullanıcının ilk tercihini oluşturuyor.Volkswagen arabalarneden tercih edilir, avantajlarını nelerdir gibi hususlara yakından baktığımızda bu konuyu aydınlatabiliriz.
Volkswagen tercihi yaparken kullanıcıları çeken ilk özellik zengin yetkili servis ağıdır. Bunedenler kullanıcılar bakım onarım işleri gibi durumlarda sorunlarına çözüm bulabilecekleri bir adres olduğunu bildikleri için Volkswagen markası tercih edilmektedir. Bir diğer yandan Volkswagen firmasının kullanıcı odaklı prensipleri de Volkswagen arabatercihlerini etkiliyor. Kullanıcıların araçları ilgili tüm sorunları ve istekleri karşılanırken bu noktada özle çözümler ve iyileştirmeler sunarak kullanıcıların Volkswagen tercihi yapmaları sağlanıyor.
Başarının anahtarlarını bulunduran ve ilk iki maddeye üçüncü madde olarak da uzman ve yeterli personel ile teknolojik alt yapı tercihi ekleyen Volkswagen güler yüzlü ve kullanıcı hassasiyeti merkezli çalışma prensibine sahip çalışanları ile kullanıcılara hassashizmet sunuyor. Ayrıca personel sayısı ile de yeterli sayıya ulaşan Volkswagen, uzman ekibi yanında teknolojik alt yapısı veyedek parçaseçenekleri ile de kullanıcılara zengin hizmet desteği sağlıyor. Bu nedenle kullanıcıların tercihi olan Volkswagen tercih edilme başarısını bu üç maddeye borçlu.
Alman teknolojisi imzası taşıyan Volkswagen yedek parça alternatifler ve ulaşılabilirliği ile kullanıcılarına pratik seçenek sunuyor. Ülkenin dört tarafına yayılan yetkili bayileri ile kullanıcılarına kaliteli hizmet veren Volkswagen zengin yedek parça hizmeti ve kaliteli seçenekleri ile yedek parça alanında avantajlı marka olarak öne çıkıyor. Araç piyasasında oldukça önemli olan yedek parça durumu araçların tercih edilirliğini etkileyenen önemli faktörlerden biridir. Zengin yedek parça seçeneğini kaliteli ve ucuz şekilde sağlayan Volkswagen bu yönü ile kullanıcıların en sık tercih ettiği markaların başında geliyor.
2016 yılı ilk yarısı sonuçlarına göre 26.803 Volkswagen satışı ile Türkiye'nin en çok satılan markası olan Volkswagenarabalarkullanıcıların ilk tercihi olma özelliği gösteriyor. Özellikleri ve avantajları ile yoğun talep alan Volkswagen modelleri arasında özel modeller diğer modellere göre daha sık tercih edilerek dikkat çekiyor.
Binek araç ve ticari araç seçenekleri ile birçok seçenek ile kullanıcılara zengin seçenekler sunan Volkswagen modeller, Golf, Jetta ve Passat gibi binek modelleri ile kullanıcıların sıkça tercih ettiği modeller oluşturuyor. Diğer yandan ticari araç alanında daboy gösteren Volkswagen, Caddy ve Transporter modeli ile kullanıcıların en sık tercih edilen modellerini yeni tasarımlarla vitrine çıkartıyor
Araç piyasasında söz sahibi konumu ile diğer markaların bir adım önünde olan Volkswagen araç satış ve yetkili servis ağı ile Türkiye'de oto piyasasında söz sahibi konumunu perçinliyor. Kendi içinde sınıflandırma yapıldığında Volkswagen araçların %63kısmını dizel araçlar oluşturur. Otomatik şanzımanlı araçların payı ilse %46'lık orana sahiptir. Yılsonu rakamları netleşmeden piyasadaki konumunu sağlamlaştıran VW, 80 bin satış ile rekabette söz sahibi konumda bulunuyor. 80 bin aracın 63 bin tanesi otomobil olarak dikkat çekerken satış sayısı ve hizmet ağı ile rekabette ne kadar iddialı olduğunu da her geçen gün daha net şekilde gösteriyor.